Une alerte vocale est un traitement synchrone, c'est à dire que la réponse est attendue immédiatement (un SMS est asynchrone). Si l'appel tombe sur la messagerie vocale, il ne sera donc plus possible d'y répondre.
Par contre, le destinataire pourra à tout moment répondre sur un autre média sur lequel il a éventuellement été alerté (SMS,Email,iPhone/Android push notifications,...).