Qu'est-ce qu'un déclencheur externe ?

Un déclencheur externe permet de déclencher une alerte grâce à l'envoi d'un e-mail vers une adresse e-mail particulière fournie par AlarmTILT. AlarmTILT interprète cet e-mail et déclenche un envoi de message ou de procédure qui va transmettre le message vers des destinataires. Ainsi, par exemple, via cet e-mail vous pouvez envoyer des SMS.

  • Exemple 1: si vous utilisez un logiciel de surveillance (monitoring) comme Nagios®, What's Up, entre autre, vous pouvez via un e-mail, lancé depuis ce logiciel, exécuter une procédure ou envoyer un message dans votre compte AlarmTILT.
  • Exemple 2: vous pouvez depuis votre logiciel de messagerie, Outlook, Thunderbird, ou autre, lancer une procédure ou envoyer un message dans votre compte AlarmTILT

Comme le démontrent ces 2 exemples, tout système ou personne grâce à l'envoi d'un e-mail pourra envoyer des messages ou déclencher des procédures (pour autant que ces personnes soient autorisées), ceci sans devoir se connecter à l'interface d'AlarmTILT. Ces envois seront historisés dans AlarmTILT.

Il existe plusieurs types de déclenchement avec des formatages de mail différent:

  1. Envoi de message à des contacts présents dans l'annuaire d'AlarmTILT
    Les destinataires doivent être issus de l'annuaire, sous la forme NOM PRENOM
  2. Envoi simplifié à des contacts présélectionnés dans l'annuaire d'AlarmTILT
    "Quicklaunch". Les destinataires sont pré-définis dans AlarmTILT.
  3. Envoi de message à des destinations hors annuaire (par ex. un SMS vers +352621123456 )
    Les destinataires ne sont pas issus de l'annuaire d'AlarmTILT mais libre. L'envoi est possible vers des SMS, appels vocaux ou email
  4. Déclenchement de procédure
    Le contenu respectera un formatage, encadré par des balises [Begin] et [End] et variera en fonction des variables utilisées dans la procédure